新華社“新華視點”記者譚謨曉、蘭天鳴、顏之宏

一公司法人代表被騙子利用人工智能“換臉”技術詐騙430萬元，某單位一工作人員被“假領導”詐騙近98萬元……近期，多起電信網絡詐騙案件引發關注。

(相關資料圖)

“新華視點”記者調查發現，近年來各地各部門不斷加大打擊治理電信網絡詐騙違法犯罪力度，有效遏制了案件快速上升勢頭。然而，仍有犯罪分子鋌而走險，不斷翻新手段實施詐騙，讓受害人蒙受損失，廣大群眾一定要提高警惕。

冒充身份類、虛假網絡投資理財類、刷單返利類等詐騙高發

前段時間，南方某地一市民接到自稱是某公安局“王警官”的電話，稱其涉嫌一起洗錢案件。為博取信任，對方還以視頻通話方式向其展示“自己”身著警服以及“公安局”內部環境的畫面。就在這位市民準備轉賬至所謂“安全賬戶”時，警方接到預警信息及時進行阻止。

“電信網絡詐騙呈現出一些新特點、新情況。需要引起高度警惕的是，當前一些犯罪分子利用最新技術，通過惡意剪輯、換臉變聲、搭建虛假“鏡頭環境”等手段，偽造視頻內容，混淆視聽，誘騙受害人上當。”奇安信集團行業安全研究中心主任裴智勇說。

根據公安部發布的消息，當前，冒充電商物流客服、冒充公檢法、冒充領導熟人以及刷單返利、虛假網絡投資理財、虛假網絡貸款等10種類型電信網絡詐騙高發，占發案的近80%。

——冒充身份類詐騙突出。

犯罪分子常常使用受害人領導、熟人的照片和姓名等信息包裝社交賬號，以假冒身份添加受害人為好友，隨后模仿領導、熟人的語氣騙取受害人信任。之后以有事不方便出面、時間緊迫等理由要求受害人盡快向指定賬戶轉賬。此外，客服、公檢法工作人員等也是詐騙分子常常假冒的身份。

——虛假網絡投資理財類詐騙造成損失金額最大，占造成損失金額的三分之一左右。

例如，受害人于某反映，被詐騙分子拉入“投資”群，看到其他人在某款APP投資獲利，便下載了該APP。看到小額投資都成功盈利并順利提現，于某繼續投資了數百萬元，不久后發現余額無法提現并被對方拉黑，才知被騙。

——刷單返利類詐騙發案率最高，占發案的三分之一左右。

此類詐騙通常以網絡兼職刷單為名，誘導受害人預先墊資，并以事后結算款項為由，最終騙取更多筆墊資款。中國人民公安大學偵查學院教授劉為軍說，刷單返利類詐騙已演化成變種最多、變化最快的一種主要詐騙類型，成為虛假投資理財、貸款等其他復合型詐騙以及網絡賭博等違法犯罪的主要引流方式。

詐騙為何屢屢得逞？

針對電信網絡詐騙犯罪高發態勢，有關部門深入摸排、重拳出擊。記者從公安部了解到，2022年，全國公安機關破獲電信網絡詐騙犯罪案件46.4萬起，緝捕電信網絡詐騙犯罪集團頭目和骨干351名。2022年以來，公安部組織開展多次打擊電信網絡詐騙犯罪區域會戰，共打掉犯罪窩點5100余個。

高壓之下，電信網絡詐騙犯罪為何屢禁不絕？

首先是犯罪分子作案手法智能化程度不斷提高，對受害群體分析更加精準。記者進入一個所謂“機器人群”，在相關界面中輸入自己的電話號碼后，彈出QQ號、微博賬號地址等個人信息。獲取完整信息，僅需支付價格約等于1元至10元不等的虛擬幣。

辦案人員表示，個人信息泄露是詐騙的根源。網絡黑客會把非法獲取的金融、旅游、求職平臺的個人信息進行整合，形成專門的數據庫并不斷更新。詐騙人員得到這些信息后，通過數據對詐騙對象進行人物畫像，實施精準詐騙。

同時，電信網絡詐騙分工日益精細化，“黑灰產”推波助瀾。記者調查發現，在電信網絡詐騙鏈條上，每一環節都寄生著一批提供“專業服務”的“商家”，通過輔助犯罪獲利。

“一些組織和個人專門為詐騙集團提供買賣電話卡和物聯網卡、推廣引流、技術開發、轉賬洗錢等服務，增加了騙局的迷惑性和防范打擊難度。”廈門市打擊治理電信網絡新型違法犯罪中心民警洪恒亮說。

此外，詐騙人員跨境作案，手法日趨高科技化。“隨著國內打擊力度不斷加大，一些詐騙人員把窩點轉移至境外，使用成本更低、隱蔽性更強、操作更簡單的新型“簡易組網GOIP”設備，操控境內手機撥打詐騙電話，具有很強的偽裝性，老百姓很難分辨。同時，也給執法取證等帶來巨大挑戰。”一名辦案人員表示。

強化事先預防和協同治理

受訪人士表示，遏制電信網絡詐騙不能僅依靠事后打擊，必須強化預警防范和源頭管控，提升優化技術防范手段，加強國際合作，不斷鏟除“黑灰產”土壤，斬斷犯罪鏈條。

“您好，我是上海市反詐中心民警，您剛剛可能接到一個疑似電信網絡詐騙的電話，現在對您進行預警提示……”在上海市反電信網絡詐騙中心，民警正在進行預警勸阻。

“我們通過搭建預警數據模型，有效監測疑似電信網絡詐騙電話和短信，并針對低危、中危、高危潛在被害人采取分級、分類聯動勸阻。”上海市公安局刑事偵查總隊九支隊情報綜合大隊副大隊長朱光耀說。

反詐工作不僅在前端勸阻上下功夫，還要在后端資金止付止損機制上有所建樹。“接到報警后，我們會立即啟動資金緊急查詢止付工作機制，對涉案資金封堵攔截，快速凍結資金。”洪恒亮說。

專家表示，電信網絡詐騙往往是環環相扣的犯罪鏈條，立足源頭治理、系統治理，才能不斷擠壓犯罪空間，鏟除犯罪土壤。

人力資源社會保障部要求人力資源服務機構建立個人信息保護、個人信息安全監測預警等機制；工業和信息化部加強APP全鏈條治理，持續推進針對涉詐電話卡、物聯網卡等的“斷卡行動”；中國人民銀行深入開展涉詐“資金鏈”治理；公安部集中搗毀一大批為境外詐騙集團提供支撐服務的犯罪團伙，依法嚴懲一大批境外詐騙窩點回流人員和從事各類“黑灰產”的犯罪嫌疑人……

“電信網絡詐騙犯罪和治理是“攻防對抗”關系。”劉為軍說，在犯罪手段和方式不斷升級的情況下，要大力推動反制技術的研發應用，通過搶占技術高地來擠壓犯罪空間。

“當前電信網絡詐騙花樣繁多，公眾要提高風險防范意識，未知鏈接不點擊，陌生來電不輕信，個人信息不透露，轉賬匯款多核實。”平安銀行消費者權益保護中心主任顏恒說，遇到疑似電信網絡詐騙時，要多方求證核實，并及時向公安機關反映。

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